تعلم كيف تحترف إدارة الضغوط من أجل النجاح

قبل البدء

ماهي الضغوط ؟
ولماذا نعاني منها؟
هل يمكن أن نتخلص من الضغوط العصبية؟

حياتنا في عصر السرعة:

تأمل
بسيط للحياة وملاحظة عامة لها تظهر لنا كيف أثرت حياة السرعة والتكنولوجيا
على الانسان، نحن نعيش في عصر يسميه البعض "حياة الأزرار" بزر واحد يحضر
لك القهوة، وبزر أيضا تدار طائرة، وبزر حضر لك أكلك.. وهكذا. ولكن أين هو
الانسان من كل ذلك، وكيف أثر فيه هذا الأسلوب من الحياة. تعالوا نرى جوانب
حياتنا.

المستوى الصحي:
تقدمت وسائل
الوقاية من الأمراض، وتطورت سبل الرعاية الصحية، لكن ظهرت العديد من
المشاكل الصحية، وارتفع عدد الأمراض. بشكل غير مسبوق.

المستوى الإجتماعي:
علاقاتنا أصبحت سطحية، وأصبح العالم قرية صغيرة متقاربة الدور، لكن تباعدت القلوب عن بعضها البعض.

المستوى الروحي:

يعيش الكثير في بعد عن الله، وضعف الوازع الديني عند البعض، إلا من رحم ربي، أحكي لكم قصة هنا.

في
منطقة صلى الإمام بجماعة، وبعد أن سلم أختلفوا، إن كان قد صلى الأربع
ركعات ، أو أنه سهى وصلى بهم 3 ركعات، فأتاهم تاجر، وقال ياإمام أنا عندي
اربع محلات، وفي كل ركعة أجرد محلا، ولكني لم أصل إلى المحل الرابع ذلك
لأنك صليت بنا ثلاث ركعات فقط!!

فتأملوا في حالنا .. الله المستعان.

المستوى العاطفي:

في
هذه الحياة تكثر المشاكل العاطفية، وفي دراسة أمريكية، تأتي الضغوط
الحياتية بنسبة 90% من الضغوط التي يتعرض لها الانسان في حياته، وفي دراسة
لسبب التقاعد في أمريكا جاءت 70% منها لأسباب عاطفية.

الضغوط العصبية

::الضغوط هي الحياة وغيابها يعني الموت:: هانز سيلاي.

تعلم كيف تحترف إدارة الضغوط من أجل النجاح Fnkuwait-b3ad9d9924

تعريف الضغط:هو استجابة جسدية غير محددة لمطلب معين.

هل بأيدينا أن نحدد نوع الضغط؟

يتحكم
في تحديد نوعية الضغط عدة أشياء في الانسان، مايسمى بالمرشحات، وهي (
المعتقدات، التوقعات، الارتباط الشرطي، تقدير الذات، والثقة بالنفس) وكل
هذة الأشياء قد تختلف من شخص إلى آخر.
فعند حدوث شي يسبب ضغط ما، فإنه يدخل إلى الانسان لتستقبله المرشحات، وبعدها يحدد نوعية الضغط:

ضغط إيجابي ..

مما ينتج عنه مشاعر إيجابية
.. كالبهجة، الاقبال، الفرح.

أو يكون ضغطا سلبيا..
ينتج عنه .
.ذعر ، تجنب، فرار أو مقاومة.

ماهي مسببات الضغط؟

ضغوط العمل وكسب الرزق.
التهديدات التي تشكل خطورة على الذات.
ضغوط العلاقات الاجتماعية ( خلافات - فقدان)
ضغوط النظر للمستقبل.
ضغوط الصحة والبدن.

من أين يأتي الضغط؟

هناك مسببات للضغط كما أشرنا في الجزء الأول، واليوم نقسم مسببات الضغط لمسبباب داخلية، ومسببات خارجية.

أولا: المسببات الداخلية:

1. الأعضاء الحيوية:

مايقصد
بذلك هو الجينات الوراثية التي نرثها من آبائنا، فهي قد تكون مايسبب الضغط
لنا أحيانا، ولكنا لانستطيع ان نغير جيناتنا الوراثية بقدر مانستطيع أن
نخفف من تأثيرها وذلك بممارسة الرياضة مع التغذية السليمة.

2. دورة الطاقة الحيوية:

مايقصد
بالطاقة الحيوية، هو ان الانسان يكون في فترة معينة من اليوم، ترتفع لدية
القدرة على الانتاج من غيرها من فترات اليوم، وهوالأمر الذي يجب أن يعرفه
الانسان عن نفسه، لذا أترك عزيزي القارىء، عزيزتي القارئة لتفكر، متى تكون
في قمة نشاطك؟ متى تستطيع أن تنجز أكثر؟

الصبح؟

الظهر؟

المساء؟

الليل؟

ويساعد
ذلك على ايجاد نوع من التوازن بين المهمة والقدرة على أداء المهمة، من دون
ان تسبب ضغط على الشخص وهو يقوم بالمهمة، ولو عمل الانسان في فترة غير
الفترة المناسبة له فيكون هناك نوع من الضغط عليه.

و دعوني أذكركم
هل لك زميل يعمل معك، يدخل المكتب فتجده منكبا على الملفات ويبدأ بالعمل
على الفور؟ في حين أن آخر يجلس الساعة الأولى من العمل وهو لايكلم أحدا
ويقرأ الجريدة، ثم تجده بعدها يسارع بانجاز أعماله؟ وآخر ينشط في فترة
الظهر في حين أن الكثيرين يكونون منهكين ومستنفذي الطاقة؟

إذا فعلمك بما يسمى بدورة الطاقة الحيوية يفسر لك سبب ذلك.

3.مرشحات الانسان:

وهو
كما سبق أن عرفناه وهو (الشخصية، الرؤية، تقدير الذات، التحكم، القيم،
العقائد، الرسائل)، فلترى ان الشخص هو الذي يحدد نوعية الضغط إذا كان ضغطا
إيجابيا أو ضغطا سلبيا.

نظرة الانسان لذاته، وكيف يراها، فهناك من يكرر على نفسه : أنا غبي! أنا منحوس!

فيرسل إلى نفسه رسائل سلبية، تؤثر عليه نفسيا بأثر سلبي.

العقيدة :: نجد أن المسلم مثلا يواجه كل مايعترضه بالاحتساب إلى الله، قال رسول الله صلى الله عليه وسلم :
((
عجبا لأمر المؤمن إن أمره كله له خير , وليس ذلك لأحد إلا للمؤمن إن
أصابته سراء شكر فكان خيرا له وإن أصابته ضراء صبر فكان خيرا له ))

ثانيا: المسببات الخارجية:

1. مسببات شخصية:
وأهمها البعد عن الله عز وجل
الخلافات الزوجية.
تربية الأطفال.
الالتزامات المادية.
حالات الوفاة.
ضغوط الدراسة.
العلاقات الاجتماعية
المشكلات القانوينة
نقص الدعم الجماعي
النوبات المزاجية
2. مسببات بيئية:
الضوضاء الشديدة
الضباب والدخان
درجة الحرارة
الازدحام
نقص الاضاءة أو الإفراط فيها
3. مسببات اجتماعية:
أعباء العمل الكبيرة
تغيير واجبات الوظيفة
نقص الدعم من الرئيس
نقص الاحترام من الزملاء
تغيير المهنة
ضعف الراتب
حالات الفصل من العمل
نقص التدريب
نقص المعلومات
المواعيد النهائية الصعبة
الإدارة ( الإشراف على الآخرين)
نقص الخيارات المهنية البديلة.

الانسان القنوع كثيرا مايتصف بالضغط العادي، ولكن الانسان صاحب القضية نجده ذو ضغط مرتفع.

نحن من يختار حياتنا، فإن الله جعل لنا مساحة من الاختيار، بالتالي نحن من يختار نوعية الحياة التي نعيشها.

لسلامة استقرارنا الذهني، والعاطفي يجب أن نسلم بالخيارات التي قمنا بها ، والتي أوصلتنا إلى وضعنا الحالي.

إما إذا كنا غير راضيين عن بعض هذه الخيارات، ووضع الحياة الحالي، فإنه يجب علينا أن نغير هذه الأشياء لكي نستعيد صحتنا وتوازننا.

إن
جسم الانسان خلقه الله سبحانه وتعالى بنظام محكم، فكما توجد أجهزة إنذار
في البيوت والأماكن العامة تنذر عند حدوث خطر، كذلك جسم الانسان مزود بنظام
حماية يعلمه عند وقوع اي خطر، ويحذره منه، ففي حالة المرض عند دخول فايروس
إلى جسم الانسان تلتف حوله كريات الدم البيضاء لتدافع عن الجسم، وهذا
مايعرف بنظام المناعة، وكما أن هناك أشخاص ضعيفوا المناعة ضد الأمراض، كذلك
هناك أشخاص ضعيفوا المناعة أمام الضغوط

..وهذا ماسبق دراسته من فروق فردية.

رد الفعل الفسيلوجي (العضوي) للضغط

المرحلة الأولى : مرحلة الانذار: (ردود الأفعال العضوية الفورية )

• ارتفاع ضربات القلب
• التنفس غير العميق
• العرق أو احمرار الوجه
• التقلصات المعوية
• الشد العضلي

المرحلة الثانية : مرحلة المقاومة

في
هذة الفترة بعد أن يتلقى الجسم إنذارا بالخطر، فإن الإنسان يتعامل مع
الضغط، بأن يقاومه. و إذا استطاع أن ينهي الضعط فقد يوقفه، يكون ذلك أفضل،
كي يمنعه من الوصول إلى المرحلة الثالثة، وهي مرحلة الاجهاد.

المرحلة الثالثة : إجهاد

بعد أن يفرز طاقة للتعامل مع الضغط، قد يصل الانسان بجسمه إلى مرحلة الاجهاد والتعب.

( لماذا تحدث هذه الأعراض العضوية؟)

1. الجهاز العصبي يفرز بعض المواد الكيميائية لزيادة قوة الجسم.
2. الأنسجة الدهنية تفرز الطاقةالمخزنة في صورة دهون.
3. يفرز الكبد السكريات في الدم.
4. يأمر المخ بإفراز هرمونات التي تمنع الإحساس بالألم.

( لماذا توجد هذه الاستجابات؟)

لتحذير الجسم وتعده للقتال أو الفرار أو التجمد.

نشبه مراحل الضغط، بصورة الحريق مثلا، فإذا شب حريق، يصدر إنذار بالحريق ( المرحلة الأولى)
وبعدما تلقينا الانذار بالحريق، فإنه إذا كان هناك كمية ماء كفاية، فقد ننجح في مقاومة الحريق ونخمدها (المرحلة الثانية)
لكن إذا أخمدنا النار، فمن الطبيعي أن بعد هذا الجهد سنشعر بالإجهاد والتعب. (وهي المرحلة الثالثة.)
أما
إذا تركنا بعض الجمر من الحريق، سيطلق الانذار مرة أخرى، وبالتالي يتكرر
مرحلة المقاومة، ويكون الجسم في مرحلة أجهاد.. ويدخل في دوامة كالعمليات
السابقة من جديد.. ويكون الاجهاد حصيلة لذلك. وهي (المرحلة الرابعة)

بعض إشارات التحذير في المرحلة الرابعة :

• مشكلات النوم.
• فتور الحماس.
• الشك في القدرات الذاتية.
•
عدم القدرة على اتخاذ القرار. ( وهنا تجدر الإشارة بأن عدم اتخاذ قرار
بصدد مسألة ما يجهد الانسان، ويكون التأجيل بالبث في أمر ما، دفاترا مفتوحة
في حياة الانسان تعيقه عن الراحة، وتثقل كاهله، وبالتالي تمثل ضغطا عليه)

من مظاهر مرحلة الإجهاد:

• شعور عميق بالوحدة.
• إحساس بأن لاأحد يتفهم مامر به.

الاساليب هي انسياقات فكرية وعادات سلوكية تحيد مسببات الضغط أو تخفف من تأثيرها علينا.

والتكيف
هو الجهد الذي نبذله للتحكم في المطالب التي نرى أنها مطالب سلبية.

نماذج من أساليب التكيف :

التبرير
وهذا شيء ملاحظ عندما يبرر البعض أخطاؤهم بأعذار، ويرجعون فشلهم أو مشاكلهم لفلان وعلان من الناس. وهكذا

الكبت

يعرف
الكبت بأنه شيء لاإرادي، فالتجارب المؤلمة في حياتنا تكون في العقل الواعي
فتتعبه، فيحلها إلى العقل الباطن، فيخزنها في الأركان المظلمة في الانسان،
عادة تكون تلك التجارب تمس كرامة الانسان.

التكيف اللاشعوري

يحدث من غير أن نعيه فعلا،

الشعور بالرضا

أن
يشعر الانسان بالرضا عن مستواه المادي، أو الصحي ، أو الوظيفي فيقول
الحمدلله أنا أفضل من فلان. بالرغم على قدرته على الحصول على الأكثر.

وماسبق من الأساليب يعد مهدئات لحظية وليست أساليب لحل المشاكل والتعامل مع الضغوطات.

الجدير بالذكر أن التوبة تعتبر من أساليب التكيف الإيجابية وتخفف من حدة الضغط النفسي.

التوصل إلى حلول

هناك ثلاثة أساليب للتعامل مع الضغط في حياتنا

وسنقدم لكم مايمكن فعله في كل مرحة من مراحل الضغط التي تعرفنا عليها فيما سبق:
drawGradient

تعلم كيف تحترف إدارة الضغوط من أجل النجاح 022151

المرحلة الأولى: مسبب التوتر

شخصي
بيئي
وظيفي

هنا يمكننا إزالة مسبب الضغط أو التقليل من حدته

المرحلة الثانية:

مرشح الشخصية:

الاستفادة من التجارب والخبرات السابقة

هنا يمكننا تغيير إدراكنا لمسبب الضغط

المرحلة الثالثة:

رد الفعل الفيسولجي

المرحلة الرابعة:

آليات التكيف

هنا يمكننا اكتساب أو زيادة عدد استراتيجيات التكيف

المرحلة الخامسة:

الأثر بعيد المدى

لا نريد أن نصل إلى هذه المرحلة، ففي هذة المرحلة يصل الذي يعاني من الضغوطات إلى مشاكل خطيرة قد تصل إلى الجنون أو الموت .

أولا إسأل نفسك أخي المشارك أختي المشاركة

ماهي مصادر الضغط التي تعاني منها؟

مامدى استعدادك ورغبتك في إزالة أي من مسببات الضغط الأساسية؟

اعلم يارعاك الله ، أنه إذا لم يكن هناك استعداد عند الانسان للتغيير فأنه لن يكون هناك شيء ليتغير!

بعض الطرق والأفكار للتعامل مع الضغط :

إزالة مسبب الضغط :

قم بإعداد قائمة تضم المصادر العشرة الرئيسية للضغط السلبي الذي تعاني منه.

خطة لإجراء أحد التغيرات الرئيسية :

1. خصص بعض الوقت للتفكير في الأمر.
2. أعد قائمة بالأشخاص الذين سوف يتأثرون بالتغييرات التي سوف تجريها.
3. تحدث واستشر من تثق به حول ماتود القيام به.
4. أطلع اصدقاءك وأفراد أسرتك على خططك وأطلب منهم أفكار ودعم.

خطة إزالة مسبب الضغط :

مسبب الضغط التي ستتم إزالته : ......................... ......................... .............
سأنتهي من أزالة هذا المسبب في: ............./ ............/2005
الخطوات التي سوف أتخذها لإزالة هذا المسبب هي:

1. ......................... ......................... ......................... ......................... .
2. ......................... ......................... ......................... ......................... .
3. ......................... ......................... ......................... ......................... .
4. ......................... ......................... ......................... .........................
التخفيف من حدة مسبب الضغط:

ربما لانكون قادرين على إزالة مسبب الضغط تماما

في هذة الحالة قد تساعدنا الوسائل التالية من التخفيف من مسببات الضغط :
1. الامساك بزمام الحياة الشخصية.
2. الامساك بزمام الوظيفة.
3. تقليل المهام التي تقوم بها..

تعلم كيف تحترف إدارة الضغوط من أجل النجاح Time-management

جزاك الله خير

» محاضرات فيديو Fluid Mechanics /جامعه النجاح
» محاضرات فيديو لماده الاساسات /جامعه النجاح-د عصام جردانه
» إدارة الجودة الشاملة
» اسطوانة تعلم اوتوكاد 2010 بالعربى من البداية الى الاحتراف وبروابط تدعم الاستئناف
» تعلم تصميم الخلطات الخرسانية لتعطى المقاومة المطلوبة وطريقة عمل الخلاطة النحلة